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ERP进销存管理系统
SRM企业采购系统
CRM客户关系管理系统/HRM人力资源管理系统
其实从字面上就可以做一个简单的区分:货物、采购、人员、注重点不一样,这就是他们的最简单的区别所在。
ERP是EnterpriseResource Planning(企业资源计划)的简称,从字面上理解,各企业的资源、计划相关的管理都可以算在ERP的范畴里,比如员工、生产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等,只要是用于企业管理的软件都属于ERP的范畴。由于越来越多的细分系统的出现,行业内人们为了做区分,一般把功能比较全面(往往包含从原料到生产到仓储到销售一系列)的偏生产制造的管理系统才定义为ERP系统,而其中某项细分功能的系统原则上属于ERP,但一般不称为ERP。
HR软件是humanresource software(人力资源软件)的简称,就是用来管理人事相关的系统,比如招聘管理、职工管理、劳动合同、奖惩管理、办公用品、培训管理、绩效管理、考勤管理、社保管理等。
进销存是指企业管理过程中采购(进货)—>入库(库存)—>销售(销货)的三个管理过程。这三个过程是一般企业特别是中小商户的核心经营过程,用来管理这三个过程的系统就是进销存系统,简称进销存。
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1、ERP:
(1)支持财务会计的精细化管理。通常起源于财务系统,所以对财务会计有精细化的支持,很多ERP中的财务模块都经过了国家财务部门的认证。
(2)产品结构管理(BOM)。ERP参与销售计划、采购计划、生产计划的管理,BOM就成为物料需求计划的基础。
(3)物料需求计划(MRP)。由成品销售计划,生成原材料的采购计划和半成品、成品的生产计划。除了BOM的计算外,还涉及到采购在途、半成品库存、成品库存、生产在途、外协在途等所谓“8大量”复杂参与计算。
2、进销存软件:可以理解为减少了BOM和MRP功能的ERP。
BOM和MRP是ERP的精髓,但是在国内多数企业中,物料需求因为企业内部、外部的诸多原因,不能“计算”出来(比如原材料的采购计划,和供应商的供应周期很大关系,也涉及到企业对外部市场的分析,例如:加大紧俏物质的采购量等),所以BOM和MRP成为“看上去很美”的功能,在很多企业的ERP项目实施中,其实都没有使用到这个功能,实际上只是一个进销存系统而已。
3、仓储管理系统:和进销存软件比较,专业的仓储管理系统有以下功能变化:
(1)加入了更多的作业策略管理和精细化作业
具体的说,进销存软件是对企业的业务数据进行“事后记录”,有货品出入库时,在进销存软件中进行登记和单据打印。而WMS需要在业务实际发生前做出操作指引,比如说上架建议、拣货策略等等,根据软件设定的规则做智能化的分析,形成仓管员的最优化的操作指引。软件的操作记录,也更能反应实际情况,比如进销存软件往往不能支持一种物料入库时摆放到多个仓储位的情形,只简单给一个仓储位(WMS是在物料入库前,就自动分析出需要摆放多个仓储位和具体的、最优化的推荐仓储位)。
(2)弱化了价格和财务管理功能
专业的仓储管理系统往往应用在第三方物流企业,所以物料进仓时不必关注采购价格,而是关注仓租费等物流费用的计算,所以WMS弱化了价格和财务管理。当然wms也会应用到制造企业。因为价格和财务管理在很多制造企业中是独立运作的,加上财务管理本身的规范性和财务软件的标准化,所以很多中型的制造企业采用的是“仓库管理软件+财务管理软件“的模式进行管理。
(3)增加了“计费引擎”模块
仓储管理系统增加了独有的“计费引擎”模块,为物流计费提供支持。物流行业的计费规则往往非常复杂,比如仓储企业的仓租费用就包括:包仓、重量、托盘数、体积、物料属性、入库时间、期间天数等多个条件的排列组合,同时在加打折、分级价格等等因素,计费引擎的技术含量不亚于ERP系统的MRP计算。在制造企业中,计费引擎也可以帮助企业进行成本分析,计算仓库的使用成本。