企业应该从哪几方面着手做好办公自动化系统的流程管理？（二）办公自动化系统对于提高企业各部门的办公效率、提高企业决策的信息支持、企业的综合管理水平和竞争力具有重要意义

SEP技术支持 | 2020/5/8 10:24:00

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2.做好过程管理
2.1为什么过程管理工作做得好
办公自动化系统引入后，如何更好地将其与企业管理相结合，充分调动和发挥办公自动化系统的效率和潜力，必须彻底改变传统的管理模式，用自动化、流程化、高效化的管理方式来取代以往手工、纸质、低效的管理方式。
办公自动化系统实施后，如果没有经过梳理和优化的流程直接应用于办公自动化系统，流程管理是不够的。在企业的日常管理中，流程的可操作性不强，工作效率不高。企业应根据自身环境和业务流程特点加强流程管理，在办公自动化系统中定制流程，满足办公需求和企业成长发展的个性化需求。

2.2如何做好过程
为了做好办公自动化系统的流程管理，运行一个高效的办公自动化系统，企业必须对办公自动化流程进行全面规划，整合企业现有的业务流程，解决现有的流程管理问题，采用最适合企业实际情况的方法，在整个企业内部建立一个规范高效的企业流程管理系统，建立一个灵活的工作流管理平台。要做好过程管理，我们要注意三个方面：
一是注重流程的排序和优化。企业应该对现有的流程进行全面的整理，无论是事务性的还是业务性的流程，找出企业流程管理中存在的问题。结合流程的合理规划和效率分析，流程应该重新整合和优化。根据不同企业的不同运营模式，流程可由相应的权限人员维护和定制，并可图形化显示。通过过程提醒和过程监督，提高了过程执行效率和执行过程的有效控制。
二是要注意流程的可操作性和实用性。对于企业来说，办公自动化系统是否高效，在很大程度上取决于其流程是否人性化、细致化、更贴近企业使用。办公自动化系统的功能是解决企业中多部门、多人员之间高效协作办公的问题，这项工作是通过过程管理来完成的。工作流循环涉及多个部门或组织。该流程简单易用，确保工作顺利进行。
三是注重办公自动化系统工作流的整体沟通和推广。企业过程管理的意义在于它能为企业管理提供标准和规范的运作模式。对于企业的管理来说，有了这个过程，就可以在企业内部建立一个规范统一的运作模式。对于企业的普通员工来说，有了这个过程，就有了可以遵循的规范和学习范例。办公自动化系统的实施不是任何部门的事情。只有通过企业内部各部门的充分沟通和推广，才能保证系统实施的成功。

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