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ERP可以实现企业资源配置的最优化,提高企业的竞争实力,加快企业的发展脚步,是一种企业信息化系统。但是,ERP系统的实施是一个系统的工程,实施过程中只有掌握了要点,才能达到事半功倍的效果。
企业建立ERP管理系统,不是把现有的手工管理模式照搬到计算机上来操作,而是要ERP管理系统做手工管理做不到的事。
ERP管理的特色可以归纳为以下五点: 1.规范管理流程,管理从人治转变到法治。 2.信息畅通,信息共享。 3.能够迅速响应和应对内外环境的变化。 4.信息化系统不怕数据量大,能够分析处理浩如烟海的信息。 5.能为决策者提供实时和正准确的信息。 ERP管理要求规范业务流程,同样,要想成功实施ERP,也必须遵照规范化的实施流程。
那么,ERP怎样实施可以达到事半功倍的效果?
一、明确企业定位 ERP项目实施过程中要以企业为主导,这在很大程度上决定了ERP项目能否实现预期的效果。要明确企业的行业特点及在产业链上的位置;要明确企业订单相应策略;要明确企业规模以及企业的营销策略。明确了企业定位,才能够在选择ERP产品时,选择适合企业的产品。
二、了解企业的业务流程 业务流程是由企业业务模式决定的,不同的企业业务模式不同,流程也会不同。流程不同,所需的功能也不同。在理解企业业务流程的过程中,分析业务流程,并且找出哪些业务流程是合理的增值流程,哪些是不合理的无效的流程。ERP系统的作用就是要规范业务流程,按照设定的业务规则监控流程,记录、运算、集成流程上的信息。
三、选择合适的解决方案 寻求解决方案不是简单的选软件,而是寻求解决方案和建立长期合作伙伴关系。所以对于软件公司的行业定位,技术实力,公司的稳定性以及服务方面都要进行了解,当然对软件产品的功能也要进行详细的了解。这样才能找到适合企业的长期合作伙伴。寻求解决方案要本着“适合企业”的原则,只有适合企业的才是好的。
选型工作首先对行业应用情况要有一个总体上的了解。了解软件公司的特点及行业定位。带着问题观摩软件演示。访问软件公司的用户,了解其用户的使用情况。请第三方的咨询公司依据企业的需求,提出建议。用企业的数据上机操作。然后确定软件公司。
四、业务流程再造(BPR) BPR业务流程再造是指从根本上重新思考并彻底从新设计业务流程,以实现在关键业绩上如成本、质量、服务和响应速度上,取得突破性的进展。这是ERP实施的重要环节,只有通过业务流程重组,找到不合理的业务流程并且用新的正确的流程替代,才能发挥ERP的作用,提高业务执行效率,为企业创造效益。
五、操作培训 这一阶段主要任务是操作培训,面向企业各个应用环节的操作人员,由于ERP的操作涉及方方面面,所以分部门、分岗位地进行有针对性地培训,培训结合上机操作,详细介绍相关窗口、功能按钮、字段含义、报表内容等,操作培训需要较长的时间进行。
六、系统切换 系统切换是一个非常艰难的阶段,如果新旧两套系统同时运行,不仅会给业务人员加大工作量,而且在新旧系统得出的结果不一致时,使人不知所从。此时实施人员就需要对业务人员耐心讲解,使之明白出现差别的原因,如何正确对待和处理,必须争取在短的时间内完成新老系统的全面切换。
七、巩固提高实施成果 在此阶段首先要建立一支复合型人才队伍来维护系统和提高应用水平。其次要持续培训,让更多人掌握ERP系统,让业务人员对系统的理解更加深刻。逐步制定工作准则和工作规程,让业务人员按照规则进行操作。逐步扩大ERP系统应用范围,并且系统提出更高的目标。经过长期的应用之后,ERP系统定能为企业带来更多的效益。
信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择,也是企业提高自身竞争力的必由之路,ERP作为集中信息技术与先进的管理思想于一身的管理平台,已经成为企业实施信息化的必然选择。但是有很多企业在ERP的实施过程中,大多抱着“为了上ERP而上ERP”的思想,不先打好扎实的基础,导致了ERP实施的失败。企业要做的就是按照上述实施要点,按步就班,让信息化系统在产、供、销各个方面发挥大的作用,实现从手工管理到信息系统管理的重大转变,并且为企业管理决策提供准确的信息支持,提高企业的市场竞争力。