为什么ERP项目难以成功实施？实施ERP要注意避开那些“坑”，否则只会增加ERP实施的难度（二）

SEP技术支持 | 05-15 00:00

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你认为为什么在实施ERP的过程中会出现越来越多的问题？
这个问题在流程优化中也有讨论，但这种现象在ERP实施过程中更为突出。今天，让我们详细分析一下。重点是介绍一些解决问题的方法，这样你就可以看到实战中的技巧。
并不是管理问题很少，而是很少有人愿意揭开问题的盖子。企业资源计划的实施是一个严格的管理和排序项目，它将所有的问题，包括历史和当前的业务错误和操作错误，一次暴露给我们所有人，我们很难适应它。

ERP系统是一个严谨的业务系统。事实证明，人类的操作可以是一般的。在企业资源规划操作中显示的是错误。ERP系统就像一个非常严肃的人。一个微小的错误，即使是微不足道的，也会很快被反映出来。这给人的印象是到处都有错误。事实上，真正的错误是那些和类别，这可能是运营商目前无法解决的问题和担心。有时他们不可避免地虚张声势和夸大其词。
在解决旧问题的同时，一系列新问题会在不同的发展阶段出现。这就是管理水平如何在解决问题、产生问题和再次解决问题的循环中不断提高。如果我们得出的结论是，企业资源规划系统实施得太差，企业资源规划系统的实施仅仅因为个别问题而失败，这将很容易导致外行人一棍子打死内部人。最后，它将严重打击那些主动承担沉重责任的人的积极性。
暴露的问题通常是管理进展的开始和企业资源规划实施的初步结果。我们应该冷静地分析问题的本质，研究问题的前因、后果和背景。最重要的是如何解决已经暴露或已经出现的问题。
越是基本的事情，越是不能绕过，就越需要先解决，而且必须非常专业。如各种技术数据的研发、各种材料账户的仓库、财务文件和账户设置、销售订单等。这些看似简单但乏味的专业工作需要相当大的努力和时间，并且极易出错。即使是千分之一的错误，它的绝对数字也不小。很容易感觉到有许多商业上的错误。这要求企业以务实的方式管理基础架构。
企业资源规划系统是一个高度集成和完全共享的信息管理系统。任何一个环节的错误都不可避免地影响到其他环节，这就是ERP系统错误的放大效应。然而，只要错误源链接被正确纠正，其他链接中的错误将被自动消除。当然，如果不能及时正确地纠正错误，恶性循环肯定会形成，直到系统混乱和瘫痪。
有些不是真正的问题。或者只是一些抱怨。他们是不愿意、不习惯和不熟悉新的管理和操作方法的人。随着时间的推移，人们逐渐适应，这些抱怨会越来越少，但它们永远不会消失。有些操作问题只需要及时解释和解决。
错误的替罪羊：无论是实施过程还是企业资源规划系统的使用，都不可避免地会出现错误，人们会对其进行批评。错误通常不是软件系统，而是操作系统。这一制度已被其他人接受，并成为其他人推卸责任的替罪羊。
为什么ERP系统在成功实施后会失败？
我们还经常看到一些已经成功实施的企业资源规划系统再次失败。根据以往的经验，我认为主要来自四个方面。
企业资源规划实施团队已经失去了人才，缺乏专业团队来维持企业资源规划系统的日常运作。
管理基础薄弱，没有持续改进。当企业资源计划系统实施后，大规模的管理优化得以实施，但毕竟不可能解决所有的问题。这些问题的积累，直到爆发，导致了ERP系统的错误，甚至瘫痪。
我们不能打持久战。ERP系统是一套严格的管理体系，具有标准化的操作要求和严格的合规性。企业资源计划系统实施后，如果没有严格的要求，将会出现更多的信息错误，直至无法运行。
管理层不能要求自己更高、更严格地优化整个管理体系，提高整体管理水平，培养员工的技能和素质。导致企业资源计划正常高效运行的条件逐渐恶化，直至企业资源计划运行失败。

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