制造企业如何避免实施ERP陷入尴尬境地？（二）实施ERP系统的企业应认真解决问题，做好计划、事务处理、控制和决策职能，充分发挥每个人的工作潜力和责任感

SEP技术支持 | 05-06 13:58

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3.最重要的是预防和纠正ERP系统中的错误
制造业的采购、销售和存储一直是其应用ERP系统的核心目的。然而，随着制造业信息化的进步，传统的ERP系统已经不能满足其需求。现代制造业需要新的定制化企业资源规划解决方案，支持二次开发，并能与企业内的其他信息系统接口。虽然新的企业资源计划可以根据企业的情况进行更改，但这并不意味着操作人员可以不受限制地随意修改数据库，因为企业资源计划系统中的物流是按照计划发放的，并按照流程进行循环。任何后处理操作都可能影响之前的操作，尤其是删除或更改关键字，这将大大增加导致数据混乱的可能性。因此，符合企业实际情况的ERP应该做好纠错行为的审核和控制工作。
在企业资源计划设计过程中，有必要考虑错误的可能性，并从程序上提醒、警告或防止它们，以避免不必要的低级错误。其次，要加强对操作人员的培训和管理，这在ERP系统的应用中起着至关重要的作用。具体要求如下：
1.ERP系统本身具有很好的防错功能。
在调查和确定满足企业实际要求的管理过程后，相关过程应标准化和固化。转化为企业资源规划系统后，应通过程序提示易出错区域，否则应终止错误批次。这应通过企业资源规划实施过程中的持续优化来实现。

2.操作人员应该有标准的操作指南。
企业资源计划实施后，应详细解释和说明相关操作步骤，并根据指南对操作人员进行培训。只有符合要求的人才能上岗。这是为了杜绝经营者的随意性。操作的每一步都必须按照标准进行。如果我做错了什么，不能说我可以修改它。这种不负责任的行为与ERP系统本身有着严重的冲突，也对ERP系统有着极大的误解。事实上，ERP系统只是一个辅助的管理工具和平台，没有人类的智慧、判断和综合分析以及解决问题的能力。
3.还应该有标准化的纠错手段。
随着现代工作的节奏越来越快，人们的工作行为会变得更加粗暴。在应用ERP系统的过程中，不可避免地会出现一些错误。如果出了差错并不可怕，但如果出了差错并被盲目地纠正了，后果可能更大，那就更可怕了。如果有错误，必须在系统范围内用标准程序进行纠正，既不能在纠错过程中造成数据混乱，也不能在纠错过程中留下新的错误。这是大多数企业资源规划系统建设过程中需要认真考虑的地方。
总之，随着信息技术的迅速发展和应用，企业资源计划系统可以将许多先进的管理思想转化为实用的计算机软件系统。实施ERP系统的企业应认真解决上述三个问题，做好计划、事务处理、控制和决策职能，充分发挥每个人的工作潜力和责任感，强调人与人之间的合作精神，实现企业管理从“高层”组织结构向“扁平”组织结构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度，最终实现“精益生产”和“敏捷制造”，为中小企业健康有序发展做出更大贡献。

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