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某超市收银员发现漏洞,3年共计盗用15万元。
2011年,吕某在南安丰州开了一家面积约200平方米的超市,在当地被视为中型超市。那年2月,20出头的傅某申请了一份超市的工作,并且很顺利地得到了这份工作,成为超市的四个收银员之一。
工作一段时间后,傅某发现超市收银机系统中商品销售操作存在漏洞。她注意到,当她将顾客购买的商品一件一件地扫描进电脑后,电脑就会显示出商品的总量。但是,只要不按确认键,所有输入的记录都不会被保存。见老板并不经常监督他们,也没有总是盘点库存,傅某心里有计划。收银完成后,她从未保存的记录中偷偷删除了一两件物品,然后从收银台那里取出相应数量的一两件物品的对应金额,放在附近的一个小盒子里。下班后没人注意时,她从盒子里拿出钱,放进口袋或包里。
就这样,傅某每天从货款中偷藏到100元到300元。从她工作的第二年到事件发生,她在三年多的时间里偷了藏15万元。
几天前,超市老板发现了线索,傅某在胁迫下供认了这一事件。昨天,傅某因涉嫌贪污被警方保释南安。
原因分析:
从所发生的事情中,我们可以很容易地发现超市收银员能够赚到这么一大笔钱的最直接原因不仅是贪婪的心,还有收银系统的漏洞。根据超市老板的仔细询问,超市的另一名收银员也贪污了多达12,000元,由此可见一斑。这个系统漏洞很容易被发现。
我们认为主要原因如下:
1.超市收银系统无法记录操作日志,导致收银员在输入销售信息时会作弊而找不到;
2.超市库存不准,老板不会经常盘点存货,因此给收银员一个利用它的机会。
导致超市如此巨大损失的两个简单的原因。我认为超市业主或小型便利店、社区商店、新鲜食品商店等都是不愿意看到这样的情况发生。
那么如何对店铺进行有效的进销存系统监控是零售商最应该关注的话题。
对策:
1.做一个诚实和真诚的员工是好的,但是人们的心毕竟不容易思考。只有从源头上停止才是最好的选择。因此,选择可靠的企业管理软件尤为重要。
系统管理模块是企业信息系统管理员维护系统日常数据处理、管理系统用户、定义业务规则等功能。
主要功能:
操作员管理、操作员和收银员维护、操作和数据维护权限。能有效实现权限控制,对应于企业中的管理结构和工作职能分工。总部可以控制分行操作员和出纳员权限。在系统设置中,选择同一个收银员禁止同时登录,可以防止一个收银员同时登录不同的收银员。
操作员权限管理。操作员可以将“打开”、“删除单据”、“编辑”、“审核”、“打印”、“修改单价”、“采购价格”和“设置”分配给不同的功能模块权限
员工管理、企业员工基本信息维护、员工上下班考勤及相应的统计报表
数据库管理,数据库定时备份,恢复,优化,修复工具。
数据管理提供数据库维护功能,包括数据导出和数据导入。
操作日志可以记录之前后台的操作日志,可用于监控敏感操作和防止欺诈。
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我认为这并不是说零售运营商没有什么好害怕的。那就是商店赚的钱在不知情的情况下被无缘无故地偷了。这表明安全的零售收银机系统是多么重要。老板们,请记住。