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ERP系统的使用效率被谁扼杀了？

SEP技术支持 | 2020/3/7 15:36:43

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变革无疑将影响ERP系统的使用，所谓的变化是对企业当前运营状态的改变。

有两种类型的变化，一种是有计划的和可控的，如新产品的引进，新生产线或设备的增加，以及业务流程的改变。另一种变化是计划外的和不可控制的，例如交货日期或订单数量的变化、生产设备的突然中断、由于质量问题而无法在生产过程中使用材料等。

第一个变化是可控的。虽然当初变更发生时，工作量会增加，但是用户需要添加新数据或对原始数据和业务流程进行调整。只要添加或调整的数据集成到原系统中，系统的使用效率就不会改变。

例如，新产品的引入需要添加主数据、物料清单和流程的定义，以及相关业务和财务属性定义的改进。一旦完成基础数据的建立，产品原材料的采购、生产和销售过程将像其他现有产品一样融入到企业管理软件的系统中运行。

另一种变化是无计划的和不可控的，即所谓的不可控，也就是说，这种变化是突然的，不取决于人类的意志。

不受控制的变更会中断原始流程。如果没有后备缓冲，生产计划肯定会受到影响，从而影响上游采购和下游销售。这是任何企业都不愿看到的结果。因此，为了不影响原有的购买、生产和销售，我们必须使用缓冲。

例如，为了避免由于某个生产设备的中断而导致下游工序的停止，我们需要保持一定数量的在制品，以便当设备突然停止工作时，后面的过程仍然可以不受影响地工作，并且在制品的数量取决于生产设备恢复工作所需的时间。

再举一个例子，为了避免质量问题对产品装配中经常使用的关键材料的可能影响，我们需要购买一定数量的额外材料作为生产材料的备份。

当所有为避免中断而准备的缓冲区仍不能完全消除中断时，使用ERP系统就成为解决中断引起的变化的一个障碍。为了使系统中的计划数据适应不断变化的现实，用户需要花费大量时间在系统中进行调整，当下一个变化到来时，这种调整将变得无用。此时，用户之间的直接交流往往更有效！因此，考虑到对中断的恐惧，用户倾向于放大中断对企业资源规划系统的影响，过度定义缓冲量。

当然，过多的缓冲大大降低了中断的可能性，但也打破了平衡，加大了对以下方面的影响:
1.增加在制品数量；
2.增加库存；
3.浪费生产能力，降低生产资源的利用效率；
4.延长平均加工或装配时间，减少单位时间的产量；
5.增加生产周期，导致延迟交货，降低客户满意度。

毫无疑问，在上述五个方面的影响下，ERP管理系统的效率已经大大降低。具有讽刺意味的是，当我们最初希望通过使用ERP系统来改善上述五个方面的现状时，我们最终扩大了这些问题的现状，这不能不说是具有讽刺意味的。

面向升级:更换还是修补旧的企业资源规划系统？为什么要在现有的企业资源规划系统中增加新的功能？

如果能在原有的ERP系统中增加新的功能模块，企业显然可以获得更大的效益。这样，企业就可以直接应用这些功能，获得可观的投资回报(ROI)，与替换系统相比，整个建设周期肯定会大大缩短。

在这种情况下，企业需要考虑如何将新功能或新模块集成到“旧的ERP系统”中。

在许多情况下，专家或供应商提供的具有最佳单一功能的解决方案比集成产品的解决方案更好。未来企业资源规划将更加专业化。

对于许多行业或纵向一体化企业来说，倾听专注于该行业的供应商的意见可以获得显著的运营优势。最好的专业供应商通常会锁定一些密切相关行业的市场。

添加新功能或模块后，用户必须忍受附加代码并维护集成代码。用户也必须做好心理准备。系统中相互复制的文档不能同步更新。

当一个或两个系统运行不正常时，用户必须协调供应商，因为他们此时总是互相指责。当然，我们必须时刻关注供应商发布的新一轮产品，这些产品永远不会同步发布。

因此，在选择添加新功能时，必须考虑所选产品与现有系统集成的能力:
它能被整合吗？它支持哪些集成技术？维护集成的成本和风险是什么？

当然，无论用户选择更新系统还是添加新模块，集成都是用户需要考虑的关键问题。在这一关键因素的前提下，用户可以从平衡的角度决定是否更换他们的“旧的ERP系统”。

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