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生产管理中经常会遇到的九大问题及处理方法总结（一）（建议新手收藏）

SEP技术支持 | 2020/4/19 0:00:00

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如何处理下属之间的冲突？
下属之间的分歧是不可避免的。正如康熙，皇帝的祖母孝庄，王后在处理大臣们的内讧问题时向康熙皇帝提出了自己的观点：“你不能指望消除他们之间的矛盾，那是不可能的。你只能控制自己能控制的局面。你不能让它继续膨胀。它不会变得不可收拾，也不会影响到江山国。”我们周围也存在与康熙皇帝相同的问题。我们如何妥善处理，以免形势变得僵化和不可收拾？
作为老板，一个人应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的是对下属之间的矛盾视而不见的态度。
我见过班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他他们之间的关系。他不耐烦地对她说，“给我讲讲这么小的事情。你不能处理好你们的关系吗？”下属非常不高兴，什么也没说就走了。一个月后，他们之间的关系变得越来越困难。你拆了我的桌子，我拆了你的桌子。最后，在工作的某一天，质量很差，导致那天所有的输出都被拆包和返工。
事实上，当下属问矛盾的问题时，他们通常只在无法处理关系时才问。然后，如果你不积极地对待它，它通常会导致一种更僵硬的关系。他可能会打破罐子，最终影响他的工作。
作为老板，一个人应该对下属之间的关系有一定的了解。经常从他们的举止中，了解他们之间的关系。当发现不存在非常和谐的气氛时，我们应该把握其程度。这个程度取决于它对工作的影响程度，以及大气的持久性。根据不同情况，采取不同的调解方法。简而言之，应该记住以下几点：
不要逃避问题
不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格都不一样，所以这个世界上有些人是别人讨厌的。那种关系很难自我调整。
不要在冲突的一方谈论对方的观点。为了不让他更加怀恨在心，而是把他们的关系推向僵化。“他说你.你说他……”等等，千万不要对任何一方说。
在调解过程中，尽可能冷静地对待它。让他们说出自己的观点，客观地分析他们的问题，指出他们错误的观点和行为。必须对影响工作的极端行为进行严厉批评，必须解释行为对结果的兴趣。

对于那些不能调和的人，他们应该进行组织上的调整并转移它们。
在他们的带领下，他们共同完成了一个高度合作的项目，以加强他们的团队精神。
当我请假时，我应该如何安排我的工作？
把你的工作(项目、进度)列个清单，交给你的老板。向你的老板详细解释你的想法和安排。提醒你的老板重要的事情，并征求他的意见。
根据主管的意见，应做出具体的工作安排，并指定负责人以确保工作进度。
留下你的联系方式和电话号码，万一工人有什么异常，你可以及时找到自己。
如果间接上司指导自己的工作呢？
首先，我要祝贺你，这表明你出色的工作能力被许多老板看到，所以你不能“严厉拒绝”你的间接上司。在收到间接主管的指示后，你应该迅速判断这是否是紧急情况。如有，应尽快处理；如无，应向直接主管汇报请示，经主管批准后实施。无论间接主管指示的最终执行情况如何，工作进度和结果都应报告给直接主管，直接主管应将报告转交给间接主管。
如果你不同意你的老板怎么办？
俗话说，无论你的牙齿和舌头有多近，都会有争斗。与老板意见不合是不可避免的。我们应该完全放弃我们的观点，还是应该与“砍头没关系，只要是真的”的想法争论？
在这里，我们需要把握一个原则，即根据不同工作计划的最终结果进行判断。如果这两个计划的目的和结果是一样的，我们不妨把自己的想法融入老板的计划，以便互相学习对方的长处，交流我们的需要。如果老板的计划是错误的，给老板一个提醒是合适的，但是这个提醒应该提醒老板根据他对自己计划不足的理解重新考虑新的计划。如果你的老板没有问你的想法，不要提出你自己的计划，因为这会让你的老板感到不舒服，可能会拒绝你的想法。
因此，当你不同意你的老板时，你应该进行一些沟通。如果老板的想法通过沟通与他自己的一致，这是最好的。如果没有协议，那么作为下属，我们应该无条件地执行上级的命令，因为上级站得更高，承担更大的责任。我们可能不清楚许多考虑因素。
如何向上级反映员工的意见？
团队领导是上下级沟通的桥梁。实现“触底”和“上下”的目标非常重要。在向上级反映员工的意见之前，应该把事情整理好，写好报告。重要的是不要谈论这件事，你应该附上你自己的意见和建议，因为老板正忙于他的工作，面对着各种各样的人。如果你根据自己的意见做出决定，时间会更快，并且可以防止遗漏。
此外，作为一名经理，做一名“代言人”是不够的。如果你能解决和澄清员工的意见和看法，你可以当场处理，然后向你的老板汇报。不要把所有事情都交给你的老板，这样会增加他的管理负担。

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