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首先,什么是ERP系统?
企业资源规划的过去
总而言之,企业资源规划发展的简史大致经历了五个阶段:
第一阶段,库存管理。主要内容是物资储存管理、物资库存数量控制和物资库存策略控制。
第二阶段是物料计划管理。主要内容是生产计划、采购计划和材料库存数量的整合。
第三阶段是制造资源计划管理,即MRPII。主要内容是物料需求计划和产能分析的集成。包括物料控制、设备控制、能力分析、人力资源分析等。
第四阶段是企业资源规划。它主要是制造资源计划和财务系统的集成,并延伸到客户管理、供应链管理、人力资源管理等业务系统。
第五阶段是远程控制的集体化,即ERP集成。充分利用互联网、大数据、云技术等。实现大规模、多行业、多服务、多区域的远程集成管理和控制,即多个单一独立的ERP“单元”的集成管理和控制。
这五个阶段是中小企业发展过程中提高管理水平的唯一途径。正是因为许多企业不了解自己的管理水平和所处的发展阶段,盲目实施ERP系统,导致失败。
企业管理软件
混淆二者是目前大多数人对ERP最大的误解!这也是ERP软件供应商对企业最大的欺骗和误导,是ERP实施中各种障碍和麻烦的根源。
企业资源规划是企业资源规划的简称。其内涵是指整个企业的经营和控制。ERP软件只是ERP系统的抽象和简化。二者都属于内容和形式的哲学范畴。两者的最大区别在于,ERP系统是一个与人高度集成的企业运营系统,是主动管理。然而,ERP软件只是一套管理工具,是人们使用的工具。所谓的“情报”也是一个“机械化”的程序。然而,如果企业混淆二者,它们往往会带来更严重的后果。
首先,由于ERP系统的复杂性和企业业务的不断变化,很容易误导企业贪婪地选择ERP软件,导致ERP软件的实施无法进行甚至失败。
其次,企业资源规划软件本质上是一种工具。既然它是一种工具,就不可能完全取代人类的角色。如果没有意识到这一点,就很容易认为企业资源规划软件是万能的,可以解决所有的业务问题。
第三,ERP软件系统不能根据企业的实际情况灵活实施。企业资源计划系统总是客观存在的,但企业资源计划软件或多或少有其功能。
最后,这种混乱导致了太多似是而非的想法,如过时的ERP理论,ERP的衰落等等。
企业管理软件选择错误
企业实施的企业资源规划功能越多越好。实施ERP系统不是为了解决所有的管理问题,而是为了规范管理运作,提高运作效率。企业应该对自己有一个清晰的认识,特别是符合自己的人力资源状况、实际实施目标和业务需求。
价格越低越好,对方承诺的越多越好。如果价格太低,对方肯定会偷工减料。承诺是不现实的,实现它们肯定是个问题。最可怕的是,另一方为了降低成本,掩盖了项目中严重的管理缺陷和业务陷阱,埋下了后续业务运营中的危机。
软件产品的受欢迎程度越高越好。受欢迎程度越高,溢价越高。软件功能容易出现生产过剩。产品的关键不在于受欢迎程度,更重要的是它是否符合企业管理的实际情况和发展阶段。
盲目的民主决策。拥有大量的人不仅没有用,而且更有可能导致混乱。ERP系统是一套复杂而专业的软件产品,专业性是其决策的关键。只有专业人员才有资格参与决策。外行人的强力参与往往会增加混乱!
商业要求