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中小企业选择ERP应该注意哪些事项？

SEP技术支持 | 2020/3/14 18:53:23

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对于中国大量的中小企业来说，有必要在ERP系统应用中进一步加深对信息应用的认识。需要更深入的应用，而不是停滞不前。特别是对于已经应用进入的企业，有必要挖掘该系统在长期实际应用中的价值。此外，在选择ERP系统的过程中，我们应该学习更多的国际经验，树立科学的产品选择观。
首先，分析和规划企业信息化建设的需求。
在选择ERP软件进行车间管理之前，企业必须首先明确自己的需求，即企业要实现信息化需要解决哪些问题。目前，许多企业仍处于传统的手工管理模式，处于计划经济向市场经济的过渡阶段。企业管理中存在许多不足和缺陷。解决这些问题是引入ERP系统的主要目的。因此，企业在购买ERP软件之前，必须对自己的管理进行冷静的诊断和思考。在认真分析现状的基础上，做好企业信息化建设规划，确定管理信息系统建设目标、系统范围、需要解决的关键问题、系统建设的阶段划分和进度要求，并对企业在当前条件下可以投入的人力、物力和财力进行可行性分析。
在此基础上，提出了ERP软件选择的要求，并将其作为软件选择的依据提供给ERP服务提供商。这种信息化建设的早期规划非常重要。它将成为企业信息化建设全过程的指导性文件和各阶段实施的依据。“计划”的正确性非常重要。“规划”不仅要保持一定的先进性，而且要切合实际。因此，编制“计划”是一件非常重要和严肃的事情。企业决策层应领导和参与此事，车间应管理和调动各部门领导、业务骨干和信息技术人员组成专门小组。如果企业缺乏懂得ERP的人员，信息技术可以从社会上聘请专业的信息技术顾问参与这项工作。
第二，功能是否满足企业自身的需求。
在明确了企业的需求之后，软件的选择就有了基础。所选ERP软件的功能是否符合企业的需求，是ERP软件成功实施的关键因素。目前，在国内的ERP软件市场上，商业化的ERP软件种类繁多，令人眼花缭乱。一些大型的ERP软件(尤其是一些国外著名的ERP软件公司)功能强大，能够更好的满足各种企业的需求。然而，由于各种原因，并不是所有的企业都能购买到这些大型的ERP软件。
尤其是占企业总数绝大多数的中小企业，由于规模小、财力有限，只能在国内ERP市场上选择那些中小企业ERP软件。虽然这些软件都被称为ERP，但由于软件开发商的历史、技术背景、应用程度、投资强度等方面的差异，软件功能和性能的差异也很大。因此，当企业选择这些企业管理软件时，他们不仅要停留在表面上，还要被口头宣传所迷惑。他们应该仔细研究和检查软件的功能结构。
ERP软件将提供不同的生产管理解决方案，以适应不同的生产类型。多品种小批量生产模式适用于传统的生产计划和控制功能。它是由主生产计划(MPS)-物料需求计划(MRP)-车间任务和运行管理组成的三级管理系统。生产管理系统的核心是物料需求计划模块，它将根据零件的提前期和相应的批次标准来组织零件的生产和采购。因此，在购买ERP软件时，该类生产企业应仔细检查软件是否具有上述功能。尤其是第三层计划——车间生产操作(过程层)计划的功能很难实现。
第三、考察并评估ERP的成熟度。
ERP软件包是一个庞大而复杂的软件，程序中的关联是复杂的。任何软件包都不可避免地存在缺陷和错误，只是程度不同而已。企业能否成功应用ERP，与ERP软件的质量和可靠性密切相关。因此，企业在选择ERP软件时，应该认真考虑软件是否成熟可靠，这是企业选择ERP软件的一个重要标准。
ERP是一个管理应用软件，它的成熟度自然关系到它在企业中的实际应用程度。ERP软件开发成功后，除了经过严格的实验室测试外，在企业的重复应用过程中，更重要的是要经过持续的培训。通过对错误和缺陷的不断修改和补充，软件的可靠性和成熟度不断提高。实验室试验通常由人工设计的程序和模拟数据进行，这些程序和数据具有一定的局限性和定性特征。然而，在企业现场的实际应用将会受到大量实际数据和复杂业务流程的测试，这是实验室条件所无法比拟的。因此，在选择ERP软件时，企业必须考察软件公司的历史和经验，考察软件包的形成和开发过程，以及应用的客户数量和应用效果的评价，并考察软件公司的软件版本维护机制。一般来说，被大量客户测试的软件质量和可靠性更高，企业应该尽力避免成为不成熟产品的测试站点。
第四，检查服务提供商的实施经验和能力。
企业要想成功实施ERP系统，不仅要仔细检查公司提供的ERP软件产品，还要在选择ERP服务提供商时注意检查公司的ERP实施能力和经验。由于ERP系统的复杂性，实施过程涉及到很多方面，比其他应用软件要困难得多。
同时，ERP系统涉及到很多新知识和新技术，特别是对中国企业来说，ERP是一个新生事物，企业缺乏ERP专业人才。因此，在实施过程中，要求ERP提供者提供强有力的技术支持，特别是为ERP项目的组织和实施提供支持。为了实现这一点，大型的ERP供应商(尤其是外国公司)一般都有一些专业的咨询公司来为软件做专门的咨询和实施服务，但是对于中国的大多数中小型ERP软件公司来说，这在目前是不可能的。因此，这些公司不仅需要提供ERP软件产品，还需要具备ERP咨询和实施服务的能力。在寻找合作伙伴进行ERP建设时，企业不仅要求自己的软件是好的，而且更注重公司是否有强大的咨询和实施实力，还要考察公司咨询和实施的经验和业绩。
企业资源计划系统的实施也可以说是一门艺术。管理咨询和实施服务人员在企业资源计划系统中的经验以及他们对企业现场管理的理解对企业资源计划的实施有着重要的影响。ERP是一个巨大的知识宝库。如何充分利用这些丰富的功能，结合企业管理网站的实际情况，将会取得可喜的效果。这就像医生看医生一样。如果一个优秀的医生只有医学理论知识，那是不够的，还要有大量的临床经验。医生的经验越多，他对病人的诊断就越准确，治疗计划就越有针对性，治疗效果就越好。同样，在企业资源计划系统的实施过程中，只有具有丰富咨询和实施经验的专家才能对企业当前的管理做出准确、有针对性的诊断，才能提出优秀的解决方案，才能成功实施系统。
因此，企业在选择ERP合作伙伴时，应特别注意对实施经验和效果的检查，走访公司的成功和失败客户，多听取客户的反馈，吸取他们的成功经验，总结失败的教训，确保ERP实施的成功。
第五，选择ERP就是选择它的实际功能。
由于我国企业资源计划的开发和应用仍处于初级阶段，国内市场销售的企业资源计划软件产品在功能和各功能解决问题的深度上存在很大差异。一般来说，MRPII系统的传统功能，如进销存、财务、生产等软件，是比较完整的。
然而，一些新开发的ERP功能，如准时化、客户关系管理、供应链管理、决策支持系统等。不是缺少就是不完整。这可能是由于一些软件供应商的开发历史短和应用经验不足。同时，由于ERP系统的这些新功能缺乏通用标准，这将不可避免地导致ERP系统软件供应商在定义这些新功能时出现混乱。因此，企业很难选择这些功能。在选择这些功能时，不仅要看表面，还要看模块实际能解决什么问题，尤其是它是否能解决企业需要解决的问题。例如，决策支持是ERP系统的“动态”功能之一。在传统的MRPII中，决策面向结构性问题。它所解决的问题的决策过程的环境和原则可以用清晰的语言描述。企业资源计划中的决策支持功能增加了新的内容，要求解决企业管理中大量的非结构化和半结构化决策问题。如新产品开发、投资决策、并购等决策。
因此，企业在选择和评价ERP软件的决策功能时，不仅要看功能的表面，还要先确定企业所需的决策问题的框架，然后检查软件提供的决策功能是否能解决这些问题。其他功能，如准时生产，客户关系管理，供应链管理等。企业资源计划软件提供的功能也有很大的不同，企业也应该重视它们。然而，更重要的是，当企业检查这些软件的功能时，他们不能忽视软件供应商在实现这些软件时的经验和应用模块的作用
因此，对于中国大量的中小企业来说，有必要进一步加深对信息应用在ERP系统中应用的理解，并更深入地应用而不是停滞不前。特别是对于已经应用进入的企业，有必要挖掘该系统在长期实际应用中的价值。此外，在选择ERP系统的过程中，我们应该学习更多的国际经验，树立科学的产品选择观。
在企业资源计划系统选择阶段，应采用SWOT分析法分析企业自身的优势和劣势以及外部世界面临的机遇和挑战。通过对自身人员、制度、技术、资金、文化、实施前景等方面的详细分析，形成科学的预测分析。这样，我们就可以在企业资源计划的实施过程中尽可能地避免困难，保证企业资源计划的顺利实施。

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